Manychat
ManyChat ist eine fortschrittliche Plattform für automatisierte Messenger-Kommunikation, die wir nutzen, um Ihren Kundenservice auf die nächste Stufe zu heben. Die Lösung ermöglicht eine intelligente, personalisierte Kommunikation mit Ihren Kunden – rund um die Uhr und über verschiedene Messaging-Plattformen.
Vorteile für Ihr Unternehmen:
24/7 Kundenkommunikation: Automatisierte Antworten auf häufige Kundenanfragen - auch außerhalb der Geschäftszeiten, was Ihre Erreichbarkeit deutlich erhöht.
Personalisierte Kundenansprache: Individuell zugeschnittene Nachrichten basierend auf dem Kundenverhalten und bisherigen Interaktionen.
Entlastung Ihres Teams: Routineanfragen werden automatisch beantwortet, sodass sich Ihre Mitarbeiter auf komplexere Kundenanliegen konzentrieren können.
Multi-Kanal-Kommunikation: Nahtlose Integration in verschiedene Messaging-Plattformen wie Facebook Messenger, Instagram und SMS.
Einsatzmöglichkeiten:
Automatische Beantwortung häufig gestellter Fragen
Proaktive Kundeninformation über Angebote und Updates
Terminvereinbarungen und Buchungsbestätigungen
Gezielte Marketing-Kampagnen über Messenger-Dienste
Mit ManyChat automatisieren wir Ihre Kundenkommunikation intelligent und effizient - so können Sie sich auf das Wachstum Ihres Unternehmens konzentrieren, während Ihre Kunden jederzeit bestens betreut sind.
